Read e-book online Der Kundenversteher: So werden Sie als Finanzberater zum PDF

February 27, 2018 | German 16 | By admin | 0 Comments

By Uwe Niermann, Carmen Ziehe, Jörg Rosemann

ISBN-10: 3658129034

ISBN-13: 9783658129033

ISBN-10: 3658129042

ISBN-13: 9783658129040

Dieses Arbeitsbuch bietet Finanzberatern die notwendige Unterstützung, um den veränderten Ansprüchen ihrer Kunden und den steigenden Qualitätsanforderungen gerecht zu werden. Es werden Grundlagen im kommunikativpsychologischen wie im praktisch-beratenden Bereich vermittelt. Der dafür notwendige Lern- und Veränderungsprozess erfolgt mit Leichtigkeit, Spaß und Kreativität. Zahlreiche Arbeitshilfen und Checklisten für den täglichen Einsatz sowie Fragenkataloge zum Nachschlagen machen das Buch zum unverzichtbaren „Freund im Taschenformat“. Neu in dieser zweiten Auflage: So schaffen Sie es, Einwänden im Kundengespräch souverän zu begegnen.

Show description

Read Online or Download Der Kundenversteher: So werden Sie als Finanzberater zum finanziellen Lebensbegleiter Ihres Kunden PDF

Similar german_16 books

Pay-What-You-Want im Internet: Empirische Analyse der - download pdf or read online

Unter Verwendung einer experimentellen Studie zeigt Markus Gahler, dass Konsumenten in internetbasierten PWYW-Situationen durchaus bereit sind confident Preise zu zahlen. Die Ergebnisse seiner regressionsbasierten Modellschätzung verdeutlichen, dass bei geltender Käuferanonymität die freiwillige Zahlungsbereitschaft durch einen vom Verkäufer kommunizierten externen Referenzpreis positiv beeinflusst wird.

Download PDF by Korbinian Wacker: Die Einbeziehung von Familienangehörigen in Unternehmen:

Korbinian Wacker stellt verschiedene Formen eines möglichen Einbezugs Anghöriger in ein familiäres Unternehmen vor und zeigt deren Vorteile anhand mehrerer steuerlicher Veranlagungssimulationen. Zusätzlich geht der Autor auf steuerrechtliche Besonderheiten und Gefahren ein, die speziell bei Verträgen zwischen Familienangehörigen auftreten können.

Get Downside-orientiertes Portfoliomanagement PDF

Dieses Buch bildet die Entwicklung der Downside-orientierten Kapitalmarkttheorie umfassend ab. Die Autoren legen dabei Wert auf theoretische Fundierung der gefundenen Resultate. Zudem zeigen sie, wie Anwendungen im Sinne von empirischen Analysen umgesetzt werden können. Dabei streben sie nicht die endgültige Falsifikation von Gleichgewichtsmodellen an, sondern wollen die Konzepte des Downside-orientierten Portfoliomanagements mit historischen Daten für den deutschen Finanzmarkt veranschaulichen.

Read e-book online Mit Selbsttests gezielt Mathematik lernen: Für PDF

Dieses neuartige Lehrbuch ermöglicht Ihnen, gezielt diejenigen Themen aus der Mathematik zu lernen, die Sie nicht mehr oder noch nicht beherrschen, die Sie aber in Ihrem Studium in den ersten Semestern benötigen. Jeder Teil des Buchs beginnt mit exemplarischen Aufgaben, nach deren Lösung Sie überprüfen können, ob Sie das jeweilige Themengebiet verstanden haben und entsprechende Aufgaben lösen können.

Extra info for Der Kundenversteher: So werden Sie als Finanzberater zum finanziellen Lebensbegleiter Ihres Kunden

Example text

Was stellst Du fest? • Schau Dir einmal Deine Kundenengagements an. Bewerte, wie viele Engagements Du betreust. Sind es zu viele, zu wenige oder genau die passende Anzahl? Lese danach unten im Bereich der „Kontroll-Zusammenfassung“ weiter. Unsere Gefühle, Stimmungen und Schwingungen übertragen sich auf andere Menschen. Dies erfolgt größtenteils unbewusst. Wir werden beispielsweise durch die Medien jeden Tag beeinflusst. Auch dies geschieht unbewusst. Daher ist es wichtig, innerlich immer die „PIG-Philosophie“ beizubehalten.

Der innere Dialog findet ständig statt. In unserer Psyche ist ein regelrechtes Team an kommunikativen Prozessen beteiligt. Diese inneren Stimmen entstehen aus unserer Erziehung, unserer Gesellschaft und der Umwelt. Jeder Mensch hat sie und der innere Dialog findet immer statt. Manche Personen haben bereits die Eigenreflexions-Fähigkeit so weiterentwickelt, dass diese inneren Stimmen und Glaubenssätze bewusst wahrgenommen werden. Vielen Menschen ist dies jedoch noch nicht im Bewusstsein, bei ihnen findet dieser innere Dialog unbewusst statt.

Keine Konditionen in den Vordergrund stellen! Kundennutzen und die Marke präsentieren. • Dem Kunden mit hoher persönlicher Wertschätzung begegnen und ein wirklich freundschaftliches Verhältnis aufbauen. Den Kunden für besondere Leistungen, besonderes Aussehen und ähnliche Dinge aktiv loben. • Empfehlungen nicht als Produkt berechnen und dann vorstellen, sondern ausführlich mit Kundenvorteilen verpacken. Vermögensverhältnisse aufbauen und präsentieren. • Geld ist gedruckte Freiheit! Was kann man damit alles unternehmen – dies sind wichtige Gesprächsinhalte.

Download PDF sample

Der Kundenversteher: So werden Sie als Finanzberater zum finanziellen Lebensbegleiter Ihres Kunden by Uwe Niermann, Carmen Ziehe, Jörg Rosemann


by John
4.1

Rated 4.37 of 5 – based on 46 votes